一“祿”平安增值保障服務(wù)簡(jiǎn)介
一“祿”平安是鄧祿普輪胎為消費(fèi)者提供的一項(xiàng)產(chǎn)品增值保障服務(wù)。消費(fèi)者購(gòu)買鄧祿普指定的輪胎產(chǎn)品（所有國(guó)產(chǎn)夏季輪胎）并申領(lǐng)這項(xiàng)服務(wù)，在申領(lǐng)后的365天內(nèi)，若因非道路交通事故導(dǎo)致的輪胎爆胎/鼓包無(wú)法繼續(xù)使用時(shí)，可進(jìn)行換新申請(qǐng)，經(jīng)審核符合換新標(biāo)準(zhǔn)后，消費(fèi)者可在原購(gòu)買輪胎的店鋪免費(fèi)獲得更換一條鄧祿普同花紋同規(guī)格型號(hào)輪胎的保障服務(wù)。
授權(quán)門(mén)店購(gòu)買指定輪胎即可獲得服務(wù)
一“祿”平安服務(wù)賠付范圍
消費(fèi)者使用已獲得“申領(lǐng)服務(wù)”的輪胎（限新胎），在正常行駛過(guò)程中，發(fā)生非道路交通事故后的單獨(dú)爆胎或單獨(dú)鼓包無(wú)法繼續(xù)的使用情況。
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關(guān)于鼓包
在正常行駛過(guò)程中，發(fā)生非道路交通事故后的意外單獨(dú)鼓包，鼓包是指輪胎胎肩或者胎側(cè)部位有可見(jiàn)明顯的起鼓變形現(xiàn)象（2cm 以上）
（屬于鼓包范圍：輪胎及其附近外觀保持良好，且沒(méi)有扎胎和已補(bǔ)胎情況。） -
關(guān)于爆胎
在正常行駛過(guò)程中，發(fā)生非道路交通事故后的意外單獨(dú)爆胎，爆胎是指輪胎在極短的時(shí)間（一般少于 0.1 秒）因破裂突然失去空氣而癟掉的現(xiàn)象。
(屬于爆胎范圍：不規(guī)則撕裂狀傷口，且輪胎內(nèi)部傷口大于 2cm；且傷口處的胎體簾線末端呈松散狀。)
一“祿”平安 常見(jiàn)Q&A
Q1：什么是一“祿”平安？
A：一“祿”平安是鄧祿普輪胎為消費(fèi)者提供的一項(xiàng)產(chǎn)品增值保障服務(wù)。消費(fèi)者購(gòu)買鄧祿普指定的輪胎產(chǎn)品（所有國(guó)產(chǎn)夏季輪胎）并申領(lǐng)這項(xiàng)服務(wù)，在申領(lǐng)后的365天內(nèi)，若因非道路交通事故導(dǎo)致的輪胎爆胎/鼓包無(wú)法繼續(xù)使用時(shí)，可進(jìn)行換新申請(qǐng)，經(jīng)審核符合換新標(biāo)準(zhǔn)后，消費(fèi)者可在原購(gòu)買輪胎的店鋪免費(fèi)獲得更換一條鄧祿普同花紋同規(guī)格型號(hào)輪胎的保障服務(wù)。
Q2：如何申領(lǐng)一“祿”平安增值保障服務(wù)？
A：消費(fèi)者可以通過(guò)以下2個(gè)入口進(jìn)入一“祿”平安活動(dòng)頁(yè)面進(jìn)行注冊(cè)和服務(wù)申領(lǐng)：
1、 打開(kāi)微信，搜索并進(jìn)入“鄧祿普輪胎”微信公眾號(hào)，點(diǎn)擊右下角的“一祿平安”----“服務(wù)申領(lǐng)”菜單，進(jìn)入“一祿平安”小程序。
2、 打開(kāi)微信，在微信小程序內(nèi)搜索“一祿平安”，一鍵進(jìn)入“一祿平安”小程序。
進(jìn)入“一祿平安”小程序頁(yè)面后，按提示進(jìn)行注冊(cè)并綁定車輛。購(gòu)胎后掃描門(mén)店出貨二維碼，核對(duì)申領(lǐng)信息并確認(rèn)，即可完成服務(wù)申領(lǐng)。申領(lǐng)成功后，消費(fèi)者可點(diǎn)擊“我的”——“用戶信息”查看申領(lǐng)記錄。
Q3：我在淘寶/天貓/京東/途虎上購(gòu)買的鄧祿普輪胎產(chǎn)品，可以享受一“祿”平安保障么？
A：一“祿”平安增值服務(wù)僅限線下店鋪或“鄧祿普輪胎會(huì)員俱樂(lè)部”小程序渠道購(gòu)買的鄧祿普輪胎產(chǎn)品銷售增值服務(wù)，線上購(gòu)買的鄧祿普輪胎若出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，請(qǐng)聯(lián)系購(gòu)買方。
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