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專業(yè)服務(wù)再升級鄧祿普輪胎在華首家培訓(xùn)中心揭幕

發(fā)布時間：2013-10-21 19:56:16

為了更好地為中國消費者提供專業(yè)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，世界著名輪胎品牌——鄧祿普（DUNLOP）輪胎在上海設(shè)立培訓(xùn)中心，并于2013年10月18日舉辦了隆重的開業(yè)典禮。該培訓(xùn)中心是鄧祿普輪胎在國內(nèi)的首次設(shè)立，旨在提高鄧祿普輪胎相關(guān)從業(yè)人員的專業(yè)知識，培養(yǎng)出更多的鄧祿普輪胎專家。

鄧祿普輪胎培訓(xùn)中心外觀效果1

鄧祿普輪胎培訓(xùn)中心外觀效果2

鄧祿普輪胎自2002年在常熟建設(shè)中國第一家工廠以來，取得了不斷的發(fā)展，位于湖南長沙的第二工廠也在2012年順利投入生產(chǎn)。在不斷擴大產(chǎn)量與銷售網(wǎng)絡(luò)的同時，鄧祿普輪胎更注重于專業(yè)性與服務(wù)性為一體的旗艦店的建設(shè)。至2013年末，鄧祿普輪胎旗艦店總數(shù)預(yù)計到達600家。為了讓更多的消費者體驗到旗艦店的優(yōu)質(zhì)配套服務(wù)，鄧祿普輪胎此次在上海開設(shè)了培訓(xùn)中心，希望培養(yǎng)更多優(yōu)秀員工。不僅如此，鄧祿普輪胎考慮讓店鋪中的每一位成員能夠接受到店鋪運營方面相關(guān)知識的培訓(xùn)，例如增加未來店鋪運營所必須的機油更換技術(shù)，汽車用品的銷售和更換技術(shù),以及四輪定位測定技術(shù)、洗車技術(shù)等。通過培訓(xùn)中心的各項活動，真實感受更高水準的店鋪運營，與銷售店的每一位實現(xiàn)更多發(fā)展。

鄧祿普輪胎培訓(xùn)中心外觀實景

鄧祿普輪胎培訓(xùn)教室

此外，鄧祿普輪胎優(yōu)輪家上海虹梅路店也將于11月底正式營業(yè)。它將為上海廣大消費者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，滿足本地區(qū)消費者對于多樣化商品及綜合性服務(wù)的需求。該旗艦店的陳設(shè)簡潔優(yōu)雅，店中的工作人員擁有豐富的專業(yè)知識和過硬的技術(shù)，用戶們可以在等待服務(wù)的過程中舒展身心，與工作人員親切交談，了解更多輪胎和汽車相關(guān)的各種知識。同時，店中還設(shè)計搭建了鄧祿普品牌相關(guān)的賽車模型展示區(qū)，在此，消費者可以了解到鄧祿普在世界各項頂級賽事中的出色表現(xiàn)。

于2013年11月底即將開業(yè)的的優(yōu)輪家內(nèi)飾1

2013年11月底即將開業(yè)的的優(yōu)輪家內(nèi)飾2

在開業(yè)典禮現(xiàn)場，鄧祿普輪胎總負責(zé)人表示，為了適應(yīng)高速發(fā)展的中國市場，順應(yīng)廣大中國用戶的多樣化需求，鄧祿普輪胎未來將在提高服務(wù)品質(zhì)的同時，還將建立更多能夠滿足客戶需求的門店。此次，鄧祿普輪胎開設(shè)的輪胎培訓(xùn)中心和優(yōu)輪家上海虹梅路店，力求為中國消費者提供更多更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，必將成為全國的模范店鋪。

鄧祿普輪胎中國總負責(zé)人在培訓(xùn)中心啟幕儀式上發(fā)表講話

誕生于1888年的鄧祿普輪胎，2004年帶著高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)來到中國。經(jīng)過多年的發(fā)展和市場積累，鄧祿普輪胎已經(jīng)成為國內(nèi)輪胎市場最具競爭力和影響力的品牌之一。它以優(yōu)秀的品質(zhì)與現(xiàn)代的尖端科技相結(jié)合，創(chuàng)造出真正讓用戶感受到非凡體驗的輪胎產(chǎn)品，令每一位消費者在使用產(chǎn)品的過程中都能充分體驗到更舒適、更盡興以及更多的駕乘樂趣。

隨著中國經(jīng)濟的飛速發(fā)展，中國市場的汽車保有臺數(shù)正在逐年增加，隨之而來對于輪胎的需求也將會成比例大幅上漲。鄧祿普輪胎在持續(xù)為客戶提供高品質(zhì)、高性能產(chǎn)品的同時，不斷引進其在全球各大市場積累的豐富零售經(jīng)驗和技巧，并結(jié)合對中國市場的情況不斷研究和探索，構(gòu)筑起了包括頂級旗艦店“優(yōu)輪家”和旗艦店“捷輪家”在內(nèi)遍布全國的強大零售網(wǎng)絡(luò)體系,滿足客戶需求的多樣化趨勢。