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是的。2025年2月1日開始。

是的。

① 經(jīng)鄧祿普鑒定存在質(zhì)量問題的輪胎；

② 不限使用時(shí)間。

若您需要鑒定可通過您所購買的店鋪掃碼進(jìn)入微信小程序（鄧祿普輪胎客戶服務(wù)系統(tǒng)）通過線上進(jìn)行鑒定，廠家當(dāng)日就會(huì)進(jìn)行回復(fù)。

出現(xiàn)這類情況與使用環(huán)境有關(guān)，非輪胎質(zhì)量問題（一定要明確不是質(zhì)量問題）。橡膠表面的老化裂紋與紫外線、臭氧、有機(jī)溶劑污染、氣壓管理不當(dāng)?shù)纫蛩赜嘘P(guān)。若您需要鑒定可通過您所購買的店鋪掃碼進(jìn)入微信小程序（鄧祿普輪胎售后服務(wù)系統(tǒng)）通過線上進(jìn)行鑒定，廠家當(dāng)日就會(huì)進(jìn)行回復(fù)。

首先2025年2月1日開始的理賠政策為：

① 經(jīng)鄧祿普鑒定存在質(zhì)量問題的輪胎；

② 不限使用時(shí)間。

其次裂紋這類情況與使用環(huán)境有關(guān)，非輪胎質(zhì)量問題。

橡膠表面的老化裂紋與紫外線、臭氧、有機(jī)溶劑污染、氣壓管理不當(dāng)?shù)纫蛩赜嘘P(guān)。 發(fā)生胎面裂紋后，確認(rèn)胎側(cè)生產(chǎn)年周，3年內(nèi)的都可以替換，實(shí)際是對用戶使用中出現(xiàn)橡膠老化裂紋實(shí)施的關(guān)懷行為。這個(gè)關(guān)懷政策不會(huì)改變，只要是制造后3年內(nèi) 發(fā)生的老化裂紋還是能來替換。

按GB/T 9768-2017輪胎使用與保養(yǎng)規(guī)程要求正常使用的，因制造工藝、制造流程、材料異常引起的損壞屬于質(zhì)量問題。例如：胎面剝離、帶束層剝離、胎側(cè)剝離、簾線漏出、異物等因制造因素導(dǎo)致不能使用的輪胎。

生產(chǎn)日期無限制。通過正規(guī)途徑購買的 “鄧祿普” 、 “飛勁” 品牌輪胎（無造假行為，是否涉及造假行為最終由住友橡膠廠家技術(shù)服務(wù)人員鑒定），無論生產(chǎn)日期是否超過3年，均可享受終身質(zhì)保服務(wù)。

修補(bǔ)過的輪胎，經(jīng)住友橡膠廠家技術(shù)服務(wù)人員鑒定存在輪胎質(zhì)量問題與修補(bǔ)無關(guān)，享受終身質(zhì)保服務(wù)。

車主可通過購買輪胎的店鋪，掃碼進(jìn)入微信小程序（鄧祿普輪胎售后服務(wù)系統(tǒng)）通過線上進(jìn)行鑒定，廠家當(dāng)日就會(huì)進(jìn)行回復(fù)。鑒定為質(zhì)量問題的，輪胎實(shí)物需要返回工廠。

2025年2月1日前購買的輪胎也可以享受該服務(wù)。

通過正規(guī)途徑購買的 “鄧祿普” 、 “飛勁” 品牌輪胎（無造假行為，是否涉及造假行為最終由住友橡膠廠家技術(shù)服務(wù)人員鑒定），均可享受終身質(zhì)保服務(wù)。

胎面溝槽深度1.6ｍｍ以下。（即使１條溝槽）磨損超過以上限度時(shí)，輪胎原本的使用壽命終結(jié)，與輪胎制造后經(jīng)過的年數(shù)及行駛距離無關(guān)。若您需要鑒定可通過您所購買的店鋪掃碼進(jìn)入微信小程序（鄧祿普輪胎售后服務(wù)系統(tǒng)）通過線上進(jìn)行鑒定，廠家當(dāng)日就會(huì)進(jìn)行回復(fù)。

經(jīng)我司鑒定后，存在產(chǎn)品質(zhì)量問題的輪胎，我司賠付：同規(guī)格，同花紋，對等數(shù)量的新輪胎。